הסבר עבור Internet Explorer
1. לחץ על כפתור "התחל תמיכה מרחוק" מעלה 2. לחץ על Run או הפעל בחלקו התחתון של הדפדפן
לחץ כאן להמשך.
הסבר עבור Google Chrome
1. לחץ על כפתור "התחל תמיכה מרחוק" מעלה 2. בסיום ההורדה לחץ על שם הקובץ המופיע בסרגל התחתון -
לחץ כאן להמשך.
הסבר עבור Firefox
1. לחץ על כפתור "התחל תמיכה מרחוק" מעלה 2. לחץ על Save File / שמור קובץ -
3. לחץ על אייקון החץ הצמוד לתיבת החיפוש בדפדפן והקלק על הקובץ שהורדת כעת.
לחץ כאן להמשך.
הפעלה מול נציג פיסיפאוור
1. במידה ומופיע לך הדיאלוג הבא לחץ על Yes / אפשר ל- Windows להפעיל את התוכנה.
2. קרא בעיון את כתב הוויתור ובמידה ומוסכם עליך לחץ אישור. 3. כעת העבר את המזהה שלך והססמא לנציג פיסיפאוור.